Prima di tutto, assicurati di recarti al check in per le merci. Noi vendiamo solamente biglietti merci, e spesso il check in è in un luogo diverso rispetto a quello per i passeggeri. 

Alcuni operatori dispongono di sistemi automatici in grado di riconoscere la targa del tuo veicolo. Riceverai comunque un numero di prenotazione via email, che devi avere con te e fornire all'addetto del check in. Se tu o il tuo autista non avete questo numero, contattate il nostro Team di Assistenza Clienti al +44 (0) 844 847 9000 e richiedi un SMS con il numero di prenotazione.

Se avete problemi durante il check in, contattateci per avere assistenza.