Guida alle prenotazioni Condor Ferries

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RequirementsEsistono requisiti specifici per effettuare prenotazioni merci con Condor Ferries per le rotte verso Jersey, Guernsey e St Malo.

11/05/2021

Jersey

  • Se il tuo veicolo è più lungo di un furgone, assicurati che abbia punti di ancoraggio del carico.
  • Se il tuo veicolo è più largo di 2,4 metri o più lungo di 16,5 metri, devi prenotare direttamente attraverso Condor Ferries.
  • Contatta la dogana di Jersey al numero 01534 448088 oppure invia un'email a customs.rgc@gov.je per verificare se è necessario lo sdoganamento.
  • Il conducente deve possedere un documento di identità valido corredato di fotografia.
  • Tutte le prenotazioni che riguardano bestiame e merci pericolose devono essere effettuate direttamente con l'operatore. Per le merci pericolose, il cliente deve notificare Condor Ferries entro le ore 17:00 del giorno precedente per le partenze entro mezzogiorno, e entro le 13:30 dello stesso giorno per le partenze pomeridiane e serali.
  • I terzisti non possono entrare a Jersey senza un permesso di lavoro. Il costo del permesso dipende dalla durata della permanenza e può variare da £58 per permanenze brevi fino a oltre £300 per permanenze prolungate. Questa procedura può impiegare tre settimane.
  • Le ultime informazioni sui protocolli di viaggio e test per il Covid-19 sono disponibili sul sito web del governo di Jersey.

Una volta confermata la tua prenotazione, ti sarà inviata via email una lettera di vettura (scarica esempio). Compila una o entrambe le pagine (in caso di viaggio andata e ritorno) e inviacela a bookings@freightlink.co.uk.

  • Assicurati di inserire tutti gli indirizzi richiesti, oltre ai dettagli del conducente (o conducenti) e del carico.
  • Fai il check-in non più tardi di 90 minuti prima della partenza

Guernsey

  • Se il tuo veicolo è più lungo di un furgone, assicurati che abbia punti di ancoraggio del carico.
  • Se il tuo veicolo è più largo di 2,4 metri o più lungo di 16,5 metri, devi prenotare direttamente attraverso Condor Ferries.
  • Contatta la dogana di Guernsey per verificare se le merci abbiano bisogno di essere sdoganate.
  • Il conducente/i deve avere con sé un documento di identità valido corredato di fotografia.
  • Tutte le prenotazioni che riguardano bestiame e merci pericolose devono essere effettuate direttamente con l'operatore. Per le merci pericolose, il cliente deve notificare Condor Ferries entro le ore 17:00 del giorno precedente per le partenze entro mezzogiorno, e entro le 13:30 dello stesso giorno per le partenze pomeridiane e serali.
  • Se il tuo veicolo supera i 10 metri di lunghezza devi richiedere un permesso per circolare.
  • Le ultime informazioni sui protocolli di viaggio e test per il Covid-19 sono disponibili sul sito web del governo di Guernsey

Ricevuta conferma della prenotazione, riceverai via email una lettera di vettura (scarica esempio). Compila una o entrambe le pagine (per un viaggio di andata e ritorno) e inviacela a bookings@freightlink.co.uk.

  • Assicurati di includere tutti gli indirizzi richiesti, oltre che i dettagli del carico e dei conducenti.
  • Presentati al check-in entro 90 minuti dalla partenza

Condor Ferries applica delle spese di cancellazione:

  • Per prenotazioni cancellate e ripristinate entro 24 ore: £25/€30
  • Per prenotazioni cancellate prima di 48 ore ma più di 12 ore dalla partenza: £25/€30
  • Per prenotazioni cancellate meno di 12 ore dalla partenza: 100%

Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per qualsiasi dubbio o domanda.